University of South Florida Textbooks > Adoption Von Online-Banking-Services

Adoption Von Online-Banking-Services

ISBN:3824408031

ISBN13:9783824408030

Publisher:Deutscher Universitats Verlag

Author:Ingo Garczorz

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Adoption Von Online-Banking-Services Description

Ingo Garczorz untersucht den Einfluss unterschiedlicher soziodemographischer, produkt- und umweltbezogener Variablen auf die Nutzungsentscheidung von Kunden. Es wird deutlich, dass sich vor allem Produktgestaltung und Umwelteinflüsse maßgeblich auf den Prozess der Adoption von Online-Services auswirken und dass hier gute Möglichkeiten bestehen, durch gezielte Datensammlung, -aufbereitung und -analyse wertvolle Einsichten in das Kundenverhalten zu gewinnen.

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